重庆绿城物业的服务态度不错，处理问题也比较快，但收费方面有点高。他们的电话客服电话24小时都能打，接通率挺高，不过有时候要等几分钟。物业师傅上门维修挺勤快，就是有些小区设施老化，比如电梯和路灯经常坏。

重庆绿城物业之所以评价一般，主要是收费高而且设施老化问题没解决。根据前年重庆物业投诉平台数据，他们投诉率1.2%，排全市第8位，但收费比周边高15%。比如两江新区某小区，物业费3.8元/㎡·月，比万科物业高0.6元。电话客服接通率95%，但处理问题平均需要30分钟，比行业平均多5分钟。比如渝中区某业主报修漏水，等了40分钟才上门。设施老化导致维修频次高，大前年全市物业平均电梯故障率0.8次/台/年，绿城物业达到1.5次。虽然他们处理问题积极，但收费和设施问题拖了后腿，所以综合评分只能给7.5分（满分10）。

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重庆绿城物业服务态度不错处理问题也快但收费高他们电话客服24小时能打接通率高有时等几分钟物业师傅上门勤快设施老化电梯路灯常坏重庆绿城物业评价一般收费高设施老化没解决前年投诉平台数据投诉率1.2排第八收费比周边高15两江新区3.8元/㎡·月比万科高0.6电话接通率95处理平均30分钟比行业多5分钟渝中区业主报修等40分钟电梯故障率1.5次全市平均0.8综合评分7.5分