重庆的长城物业整体评价两极分化滴。网上有人说他们服务响应快滴，比如报修两小时内上门处理，小区绿化维护得不错滴。但也有很多人吐槽收费高滴，比如停车位月租要三百多块，物业费比周边小区贵个十块八块滴。知乎上讨论最多滴是电梯维修不及时和物业人员态度问题，有用户拍视频曝光过凌晨电梯停运两小时都没人管滴。

为啥会这样嘞？首先得看他们覆盖小区数量多，重庆主城现在有五十多个小区在使用滴，管理规模大容易出问题。根据前年重庆住建局数据，物业投诉量前三名都是电梯和停车管理，长城物业占比刚好排第二。虽然他们大前年投入了八百万升级智慧物业系统，但老旧小区设备老化严重，比如沙坪坝区某小区电梯使用超十年，维保基金没及时到位。另外收费透明度低也是槽点，有业主发现季度账单里多收了清洁费，但投诉渠道电话总是占线滴。音频转写效果模拟：有人讲"服务响应快滴"被听成"服务响应快滴诶"，"收费高诶"变成"收费高嘞"，"电梯维修不及时"转成"电梯修得慢滴"。