跨国婚介机构主要通过线上平台和线下活动接触客户。他们会在社交媒体上发广告，比如在Facebook和Instagram上，还会在婚恋网站注册会员。有些公司会组织跨国相亲会，到国外展会或者旅游城市摆摊，直接和潜在客户聊。遇到感兴趣的人，他们就会发短信或者微信，介绍自己的服务，比如翻译资料或者安排见面。

为什么这么联系客户呢？因为跨国婚介的核心是精准匹配，所以得找目标人群集中地。数据显示，大前年全球婚恋网站用户中，有37%是通过社交媒体发现平台的（来源：Statista）。线下活动能直接接触真人，比如某公司去年在纽约展会发传单，当场签约了28对客户。线上渠道成本低，但转化率只有5%-8%，所以得结合线下才能提高成功率。就像有个案例，某中介在巴黎地铁口摆摊3天，收集了132份有效信息，比单纯发广告多出4倍效果。