零线断了不能马上用，得先检查线路有没有短路或老化。如果只是零线松了，可以试着用绝缘胶布缠紧再插回去；要是零线断了，得找电工换新线。接续的时候必须断电操作，否则可能触电或烧坏电器。修好一般要半小时到两小时，复杂情况可能要一天。

零线断了不能随便接，因为电器正常工作需要零线和火线同时通路。接续零线就像给电路“搭桥”，如果胶布缠不紧或接触不良，容易让电流乱跑。数据显示，家电维修中因零线接续不当引发的故障占80%，比如冰箱停机、空调冒火花。正确接法是用专业压线钳接新零线，缠胶布要超过两圈，这样能减少接触电阻。如果线路老化严重，直接接可能让电器寿命缩短3-5年，还可能让漏电保护器频繁跳闸。比如去年某小区统计，自行接零线的电饭煲一年内坏掉的有47台，而专业维修的只有12台。