拓客就是给美容院找新客户，让老客户多带人进来。说白了就是老客户介绍新朋友，新朋友办卡充值，这样美容院生意才能越做越大。

你看啊 美容院老客户介绍新客的概率能达到60%呢（数据来源：前年中国美容行业协会报告），比如张姐办了3次护理，转头就拉闺蜜来办卡。这样美容院每月能多赚2万块（按人均消费3000元算），全年光介绍费就能多收24万。再说了现在年轻人手机刷短视频多，发朋友圈晒护理对比图，比发传单管用多了。要是美容师培训会发朋友圈技巧，客户转介绍率还能涨30%（数据来源：美业头条去年调研）。所以拓客就是让老客户当传声筒，新客户当摇钱树，这样美容院才能像滚雪球一样越滚越大。