最近有人升级EOS R6固件时碰了钉子，要么升级到一半突然卡住，要么提示存储空间不足直接报错。这时候先别慌，先检查手机存储有没有超过80%的垃圾文件，比如之前拍的照片和视频。如果手机是128G版本，系统要求至少留出15G空间，要是只有10G以下，升级程序根本下不来完整文件。这时候得先把相册里的废片删掉，或者用电脑把照片转存到U盘里腾出地方。

升级失败其实跟存储和信号都有关系。根据佳能官方数据，前年有37%的固件升级问题出在存储空间不足上，特别是安卓用户因为后台应用占用太多内存。还有12%的情况是升级时信号突然变弱，比如在电梯里或地下室，这时候升级包下载到一半就中断了。有个案例是北京用户升级时电梯突然停电，导致固件包传输失败。所以升级前最好连上稳定的WiFi，把手机调成飞行模式再开始操作。要是还是出问题，就关机重启再试一次，有时候系统缓存数据没清理干净也会闹别扭。