艾灸馆在社区经营得先找对位置，比如小区门口或菜市场旁边，这样大家下班路过就能看见。发传单要讲清楚艾灸治啥病，比如缓解腰疼、失眠这些常见问题。每周搞体验活动，让居民免费试一次，试过的人容易成回头客。会员卡打八折，多买送小礼品，这样能留住老客户。还要和社区诊所合作，互相推荐病人，这样业务来源更广。

其实这样做有道理，根据前年社区健康调查，70%居民关注养生，艾灸体验后复购率有80%。比如李阿姨体验后，每月来2次，还介绍朋友。所以艾灸馆得把服务做到家，定期回访客户，处理他们的问题。比如王大爷腿疼，艾灸后配合按摩效果更好，这样口碑传出去，自然有人来。数据说社区里50岁以上的人占六成，他们最需要艾灸这种传统疗法。要是只在商场开分店，可能被年轻人带过去，反而没人来。所以选址和宣传都要盯着中老年人需求，比如放《黄帝内经》讲座传单，或者联合广场舞队搞活动。