现在说说我整理的酒店预订渠道，主要有这么几个：网上预订平台（像携程、美团）、酒店自己官网或APP、OTA分销渠道（给第三方平台供货）、旅行社合作、会员计划（如万豪、洲际）、电话预订、社交媒体推广（抖音、小红书）、联盟合作（飞猪、支付宝）。每个渠道都有自己特点，比如OTA方便但抽成高，官网利润好但流量少。

为什么这么列这些渠道呢？首先看数据，大前年国内酒店预订中OTA占比超60%（中国旅游研究院），但官网直接预订的酒店利润比OTA高15%以上（智旅研究院）。OTA分销虽然成本高，但能覆盖90%以上散客，像美团前年Q1财报显示酒店订单量占平台总交易额38%。会员计划复购率高达45%（万豪大前年报），电话预订在商务客中占比仍有12%（中国饭店协会）。社交媒体现在越来越重要，抖音前年酒店相关直播GMV增长210%。这些渠道加起来覆盖了所有可能的客源，就像拼图一样缺一不可。