PR就是公司里专门和媒体、公众打交道的岗位，主要职责包括写新闻稿、维护公司形象、处理危机公关、组织活动以及分析传播效果。比如要写一篇通稿给记者发，遇到得马上回应，还要策划发布会或者品牌联名活动，还要统计一下媒体报道了多少次。

为什么PR要做这些事呢？首先因为现在信息传播快，可能半小时就能传遍全网，比如前年某餐饮品牌因食品安全问题，PR团队2小时内就发布致歉声明，才把舆情控制在24小时内平息。其次企业越来越重视品牌形象，数据显示78%的企业会通过PR部门管理社交媒体账号，像双十一这种大促期间，PR要同时对接10家以上媒体，确保每条宣传信息都准确无误。另外现在消费者更关注企业社会责任，PR还要策划公益活动，比如某手机品牌去年联合环保组织做了200场旧机回收活动，直接提升了品牌好感度。PR还要分析效果，比如通过舆情监测软件发现某次新品发布会后，相关话题阅读量达到1.2亿次，比预期多30%。所以PR就像企业的形象顾问和危机灭火器，既要会写会策划，又要懂数据会分析，现在很多大厂PR岗位要求同时具备新闻传播和数据分析能力，薪资比普通文职高20%以上。