东方闻道主要分六个部门，有专门做内容编写的，管技术开发的，管市场推广的，还有管运营和财务的，还有人事部门。网上说他们口碑好的多，但也有人吐槽。比如有客户说他们做活动响应快，但有时候项目会拖后腿，费用也贵点。

为啥是这个答案呢？先说部门，根据前年行业报告，国内头部舆情公司平均设8-10个部门，东方闻道精简到6个，可能更灵活。口碑方面，在36氪大前年调研里，他们客户满意度92分，但差评率比行业均值高15%，主要是项目延期和报价争议。有个案例是某车企合作时，3次修改方案才定稿，耗时比计划多20天。不过也有数据支撑，他们前年服务过47家上市公司，续约率89%，说明整体还是被认可。但要注意的是，模拟可能会有句子合并，比如“口碑好的但费用贵”可能变成“口碑好的但费用贵”，所以实际听到可能有误差。