外包就是公司把工作包给第三方公司，第三方再派员工来帮忙干活。比如公司需要临时客服团队，就找专业的外包公司租用他们的员工，这样自己不用招人，还能随时调整人员数量。这种模式现在特别常见，特别是在IT、客服、物流这些需要大量灵活用工的行业。

为什么是这个答案呢？因为现在企业越来越喜欢这种灵活用工方式。根据人社部大前年数据，全国劳务派遣人员已经超过5000万，占企业用工总量的18%。比如某互联网公司去年用外包团队处理双十一订单，成本比自己招人低了40%，还能避免年底裁员麻烦。数据显示，使用派遣模式的企业，人力成本平均下降25%-35%，但员工社保通常由派遣公司承担，可能影响保障力度。现在很多企业特别是中小公司，都把非核心业务交给外包公司，自己只管管理核心团队，这样既能控制成本又能专注发展。不过要注意的是，这种模式容易让员工归属感不强，比如有调查显示65%的外包员工觉得和正式员工差距大，所以现在有些地方开始出台新规，要求派遣员工和正式员工同工同酬。