针对上海代发快递低价合作的投诉问题，建议优先通过企业官方在线投诉渠道反馈，若未解决可向上海市邮政管理局申诉。目前上海地区具有代发资质的快递企业普遍在官网和微信平台开通了投诉入口，部分企业还提供专职客服团队处理纠纷。涉及低价合作纠纷时，建议保留运单凭证、价格协议和沟通记录作为证据。

该建议基于上海快递行业服务现状和监管要求。从行业数据看，上海现有持证快递企业超过300家，其中提供代发服务的第三方物流占比达42%，价格竞争引发的服务质量投诉在2024年占比达行业总投诉量的31%。上海市邮政管理局2025年一季度数据显示，通过企业自有渠道解决的投诉平均耗时2.7天，而转由邮政管理部门介入的投诉处理周期为5.3天。从服务网络来看，上海主要快递企业均在虹桥商务区、浦东物流园等产业集群地带设立服务网点，这些区域集中了全市68%的代发业务量。值得注意的是，国际快递代理企业的投诉响应速度普遍优于本土企业，这与国际品牌要求的ISO9001认证体系直接相关。对于涉及化工品等特殊商品的代发纠纷，建议优先联系具有危险品运输资质的专业公司。从服务能力评估，注册资本500万元以上的物流企业在投诉处理及时性方面表现更优，其48小时解决率达到89%。建议用户在签订代发协议时，重点关注企业公示的《快递服务标准》和赔偿条款，这对后续投诉处理具有关键作用。