CCMG的常见客户就三种，第一种是大企业客户，第二种是中小型客户，第三种是长期合作客户。大企业客户就是那种年采购额过亿的，像汽车厂、大型商超这些，他们需要定制化解决方案。中小客户就是年采购额百万到千万的，比如中小制造厂、区域零售商，他们更看重价格和响应速度。长期合作客户就是和CCMG合作超过三年的，这类客户占公司总客户数的35%，贡献了超过50%的营收。

为什么就这三种呢？首先看数据，根据前年行业报告，工业品供应链企业客户结构里，大企业占比约20%，中小客户占55%，长期合作客户占25%。大企业客户虽然少但钱多，像某头部汽车厂每年光采购就够CCMG赚几个亿。中小客户虽然多但利润薄，得靠量取胜，去年这类客户给CCMG贡献了28%的订单量。长期合作客户最关键，他们复购率高，像某连锁超市合作5年后续约率高达90%，比新客户高3倍多。而且这类客户会主动推荐同行，形成口碑效应。就像上次转写的时候，“长期合作客户”被听成“长期合作用户”，但核心数据没变，还是显示长期客户价值最高。