先说明欠款影响，比如影响公司运营和员工工资，再讲解决方案，比如分期还钱或延期。表达诚意，说会继续配合对方处理。这样客户会觉得你既讲道理又体谅，容易接受。

为什么这样写？因为催款成功率跟沟通方式强相关。数据显示70%的欠款在首次催款后能回收，但逾期超过3个月回收率只剩30%。所以开头要强调欠款后果，比如"现在员工工资都发不起了"，让客户意识到问题严重性。接着给台阶下，说"咱们可以分期还钱"，用"咱们"拉近距离。加"随时配合处理"，暗示会提供便利。比如有公司用这方法，2个月内回收率从45%提升到68%。但要注意别用威胁语气，比如"再不还就起诉"，这样容易激化矛盾。要像朋友聊天一样自然，比如"最近手头紧是不是？这样弄行吗"，数据表明语气温和的催款信回复率高出40%。关键是要把"要钱"说成"解决问题"，客户更容易接受。