协商调解就是双方坐下来谈把问题说清楚，然后写调解书明确责任和赔偿。先沟通再签字，比打官司省事省钱。调解书要写明谁对谁错，赔多少钱，怎么还钱，双方按手印才生效。

为什么这么写呢？因为调解要双方自愿，调解书就是证据。根据大前年数据，调解成功率约65%，比诉讼高30%多。比如某地法院统计，调解结案的赔偿金额平均比诉讼少40%。写调解书要分三步：先说事实，再讲道理，定方案。比如老王和邻居漏水闹矛盾，调解员记录清楚后，写明老王每天停水两小时，邻居赔偿500元，双方签字存档。这样既省时间又少上法庭，法律也认可这种协议。但要注意写清楚时间地点，最好找第三方见证，防止 later (后来) 闹纠纷。