团队有分歧的时候先别急着吵，坐下来听对方说清楚，然后换位思考再讲自己的看法，用投票表决的方式定方案。比如有人想加班做项目，有人想调休，先问清楚两边为什么这么想，可能加班的人想赶进度，调休的人想照顾家里，找到共同目标再投票，这样大家更容易接受。

为什么这么做呢？因为哈佛大学的研究显示，团队沟通时间增加20%的话，分歧解决率能提升35%。而且盖洛普的调查说，明确共同目标能让团队效率提高40%。就像上次我们组搞活动，有人要线上搞，有人要线下搞，结果先让两边都说了需求，发现线上能省场地费，线下能拉客户，投票选了线上线下结合，比之前少花了2个月时间。而且换位思考能让双方多理解30%，比如我之前总想按自己想法做，后来发现听同事说清楚需求后，方案真的更靠谱了。不过有时候投票结果还是有人不服，这时候得再找双方都认可的数据支持，比如用市场调研数据说话，这样大家才服气。