想当销售得会说话懂产品能坚持，会说话是关键，比如介绍产品的时候要简单明了，别自己讲半天客户都听不懂了。学产品知识要记重点，比如功能、价格、优惠，客户问起来能立刻回答。坚持很重要，现在很多人刚做销售就放弃，但坚持三个月的人有60%能拿到提成，坚持半年以上的有85%能成为骨干。

但是很多人失败就因为没做好这三点。比如中国销售协会前年数据显示，35%的销售因为沟通问题被客户拒绝，30%因为产品知识不熟被质疑。像王老板他们公司，新员工培训时让每个人每天跟10个客户打电话，三个月后新人成单率从5%涨到22%。而且得会看客户脸色，比如客户说“再考虑下”，这时候要马上问“您最担心什么”，而不是傻等。现在很多销售都这样，自己讲完产品就等客户回复，结果客户早就挂电话了。所以得学会主动提问，把问题抛给客户，他们自己说出来的顾虑，比销售自己说十遍都管用。