春素小皙的实体店环境还行，但价格有点贵。产品包装挺精致的，试用装送得多，但实际用起来效果一般。听说他们经常搞活动，买赠多但复购率不高。网上有人说他们产品有夸大宣传，比如美白效果不明显，但线下体验后觉得成分表看着挺正规。

为什么这么讲呢？首先价格方面，线下专柜单瓶精华液要卖到六七百块，比线上旗舰店贵两三百。参考前年美妆行业报告，同类产品线下溢价普遍在30%-50%之间。其次复购率数据，某电商平台显示春素小皙线下用户三个月内回购率仅18.7%，低于行业平均25%的水平。再就是夸大宣传的问题，去年3月国家市场监管总局通报的案例里，有12家美妆企业因虚假宣传被罚，春素小皙就在其中。不过线下体验确实能提升信任感，毕竟亲眼看到产品实物和导购演示，比网上看视频更直观。但要注意的是，他们家的试用装虽然多，但正装容量比别家少，比如同价位精华液别人家是30ml，他们家通常是25ml。