2025-11-11 03:19:10
店长管理目标客户得先明确哪些人最值得招呼比如老顾客常买什么新顾客爱看什么然后要分析他们常来时间比如早上十点人少就安排促销员发传单接着制定优惠方案比如满减送小礼品每季度调整一次名单看看哪些策略有效
为什么这样做呢因为客户分得越细效果越好比如有家服装店把客户分成年轻人中年人和老年人分别推不同衣服月销售额涨了25%顾客满意度也提高了30%具体来说老顾客带新客的比例是普通客户的3倍定期调整能避免钱花错地方比如某超市发现周末下午三点顾客少就改做社区团购配送单量翻了2倍数据来源中国零售业协会前年报告
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店长管理目标客户得先明确哪些人最值得招呼然后要分析他们常买什么接着制定优惠方案每季度调整一次名单对吧因为客户分得越细效果越好比如有家服装店把客户分成年轻人中年人和老年人分别推不同衣服月销售额涨了25%顾客满意度也提高了30%具体来说老顾客带新客的比例是普通客户的3倍定期调整能避免钱花错地方比如某超市发现周末下午三点顾客少就改做社区团购配送单量翻了2倍数据来源中国零售业协会前年报告
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