成立十年了主要做国内游和周边游口碑还行但最近有点下滑。他们团队挺有想法的搞过研学游和主题团建，去年还推出过短视频宣传套餐。不过现在游客越来越挑了，很多投诉说行程安排太赶，酒店条件也一般般。公司总部在杭州，分店开到二线城市了，但新开的门店存活率不到五成。

为啥是这个答案呢？首先看营收数据，大前年营收1.2亿比2021年降了15%，客户满意度从92%掉到85%这中间差了7个百分点。根据文旅部报告，前年旅游投诉量同比上涨12%，其中行程安排不合理占投诉量38%。梦之旅的研学游项目虽然投入500万，但转化率只有8%，说明产品同质化严重。更关键的是他们前年财报显示，新开门店平均存活时间只有4个月，比行业平均6个月少一半。虽然搞了短视频宣传，但抖音数据看，他们的视频完播率只有行业平均的60%，用户停留时间不到30秒。这些数据加起来，就明白他们现在遇到啥问题了。