永康堂这牌子在本地挺常见的，价格比连锁店低个两三块，但有时候货不全。他们家中药抓得挺仔细，抓药师傅会多问几句有没有忌口。不过最近几次买感冒药，发现货比以前少了，可能跟进药渠道有关。

他们家分店多，但有些老店服务态度差，像上次我拿医保卡结账，收银员愣是没找零，多收了五块钱。网上看到有顾客吐槽过，说他们家保健品质量不行，买过几盒钙片，吃完膝盖还是疼。不过也有好评，说西药更新快，像新冠检测试剂比别家早两周到货。根据本地生活平台数据，前年有85%的用户满意度，但药品种类只有2000+种，比大型连锁少30%。复购率倒是不错，70%的顾客会回头买慢性病药。最近半年有三次缺货事件，主要集中在退烧药和慢性病药上，可能跟物流有关。