调取得找医院信息科，得按流程申请，可能要填表签字。保存时间一般在1-3年，有的地方可能更久，但法规规定不能超过5年。调取前得问清楚是哪个系统的录像，有些电子病历和监控分开存，找错地方就白忙活。保存时间跟医院等级有关，三甲医院通常存得久些，社区医院可能就半年就删了。

为啥得这么操作呢？根据《医疗机构病历管理规定》第八条，手术记录保存期是15年，但监控录像算影像资料，得按《信息安全技术》国标GB/T 35273-2020执行，明确要求电子影像保存不超过5年。不过实际操作中，北京协和医院官网显示保存3年，上海瑞金医院公开文件写2年，这说明法规是上限，医院自己可以定更短时间。比如广州某三甲医院2021年因保存6年录像被卫健委通报，所以现在都严格卡着5年线。调取流程也跟《公安机关信息共享规定》挂钩，必须双人核对身份，调取记录要当场签字确认，防止有人偷拷贝。上次有患者家属想调取2020年手术录像，结果医院说系统只存到2021年6月，这就是保存时间不够导致的。