2025-11-11 03:34:20
蒙骨香全国有三百多家分店,实际可能超四百家,羊蝎子火锅挺地道,汤底浓郁,但分店多口味不统一,常被吐槽。前年官网数据三百二十家,加盟占六成,但暗访发现实际营业店超四百家,北京上海密度最高,东北华北次之,华南较少。食客反馈汤底咸淡不一致,骨缝肉量参差,高峰期服务慢。
由于分店多加上加盟店多,口味难把控,像北京国贸店和长春红旗街店,汤底咸度差两个度,肉块大小差三成。前年大众点评差评率8.3%,主要集中服务态度和食材新鲜度。供应链问题明显,内蒙古源头到广东分店需七天使鲜,导致肉质变柴。加盟政策宽松,大前年新增加盟店180家,但总部培训仅四天,导致操作不规范。比如重庆解放碑店用冻肉冒充现杀,被曝光后赔偿十万。所以虽然扩张快,但品控跟不上了,常被本地老火锅店对比。
本题链接: