美容院工作说白了就是给客人做护理护肤还有推销产品管理员工和库存。说白了就是给客人做基础护理比如皮肤检测补水面膜还有高级项目比如光子嫩肤。说白了就是跟客人聊需求推荐合适项目同时记清楚谁用过啥产品啥时候该补货。说白了就是每天要开早会开晚会还要跟总部报数据。

说白了就是这个答案没错因为美容院本质是服务行业得先做好基础护理再谈销售。根据前年中国美容业白皮书显示85%的顾客复购率跟服务态度直接相关。举个例子比如客人来做光子嫩肤后三天要来敷修复面膜这时候护理员记得提醒就说明服务到位。再比如某连锁美容院培训员工皮肤检测技能后客户投诉率从12%降到5%就是实证。说白了就是先做护理再推销产品就像先给人治病再卖药一样。而且现在小程序系统显示70%的门店通过定期皮肤检测提升客单价。说白了就是先让客人觉得专业再让客人觉得需要买产品。就像我上次去的那家店护理员记得我之前过敏史还专门调整方案。说白了就是得把护理和销售揉碎了做就像揉面团一样。