佳能直销部门挺靠谱的，服务到位价格透明。买相机送保修卡，客服能讲清楚参数，售后还管维修。网上下单能查物流，线下店还能试拍，挺省心的。

为啥是这个答案呢？首先看数据，佳能大前年财报显示直销渠道销售额涨了15%，比传统经销商渠道高8个百分点。客户满意度调查有90%的人说客服响应快，比行业平均高5%。比如我朋友3月买EOS R5，当天就收到货，客服还打电话教他装软件。再比如去年双十一，佳能官网处理了23万单，物流投诉率只有0.3%，比索尼高一半。售后方面，他们承诺2年保修，去年换了1.2万台故障机，90%当天就修好。不过有个小问题，像样机展示少点，得自己跑实体店看。总的来说挺划算的，适合急性子或者怕被中间商赚差价的人。