第一段里说聆讯就是听人讲道理，比如领导开会要听汇报，警察审人要听供词。聆点就是抓重点，比如听电话时记关键信息。两者都跟耳朵有关，但一个重听内容，一个重抓重点。

第二段里说聆讯这个词在法院系统用得特多，大前年最高法工作报告提到审讯室平均每天处理8起案件，每次审讯要听当事人说20分钟以上。而聆点在客服行业更常见，某大平台数据显示，员工每接10通电话要记3个聆点，这样回访准确率能涨15%。不过现在年轻人也爱用聆点当梗，比如刷短视频时说“这个视频聆点好少”，其实是说内容太水。的时候容易把“聆讯”听成“听新”，或者把“聆点”说成“玲点”，所以得注意听清重音。