电商有运营、推广、客服、设计、物流这些基础岗位。运营要管店铺和商品，推广得发广告和拉流量，客服要处理买家问题，设计得做海报和详情页，物流得盯快递和库存。现在网上说客服和推广需求最多，客服要懂商品和平台规则，推广得会投钱和测效果。

现在这个答案是因为电商行业分工越来越细，每个岗位都有明确职责。比如运营分店铺运营和活动运营，招聘网站数据显示前年电商运营岗位需求增长35%，客服岗位缺口达28万人，推广岗位要求会数据分析工具，像千牛、抖店后台这些。物流岗位要看库存周转率，现在快递公司都在招能管仓储的。有些公司还新增直播运营和私域运营，专门管抖音和微信社群。比如某招聘平台说直播运营需求比去年翻倍，但很多人不知道得会剪辑和脚本。所以得先分清基础岗位再学细分技能，像客服转推广要补数据分析课，运营转设计得学PS和Canva。