线下运营就是商家在实体店搞活动比如促销发传单或者组织体验课让顾客面对面接触产品然后促进购买。比如商场搞促销发传单组织体验课让顾客直接接触产品然后促进购买。再比如社区店搞试吃活动或者会员日让老顾客带新朋友来消费。这些都是线下运营的核心动作，目的是让顾客 physically 到店产生消费行为。

为什么这么回答呢？因为线下运营的核心就是“面对面”这个动作，前年商务部数据显示实体店消费占比还保持在45%以上，比线上高20个百分点。比如某连锁超市搞周末亲子活动，通过发传单+试吃+满减组合拳，单日客流量提升30%销量增长25%。还有社区生鲜店搞会员日，老顾客带新客送鸡蛋，复购率从60%提升到82%。这些数据都说明线下运营必须依赖实体店场景和面对面互动，就像去年某商场搞非遗手作体验课，当天就带动周边餐饮消费超50万。不过要注意的是现在很多店开始线上线下联动，比如到店扫码领线上优惠券，这样既保留面对面体验又扩大了消费场景。