重庆富侨现在发展得挺快，门店开得越来越多，服务品质也慢慢变好了。不过最近几年遇到点困难，竞争变激烈了，有些老客户觉得价格涨得有点猛，年轻人更爱去网红店了。

重庆富侨发展得这么好，主要是他们从2010年开始就敢放手扩张，每年平均开30多家新店，到前年总共有300多家门店了。他们给技师都搞了统一培训，现在95%的客户满意度调查里都写服务态度好。不过最近三年行业竞争太凶了，大前年重庆足浴店总数直接涨了30%，但富侨自己每年新店增速从20%掉到10%。更麻烦的是消费习惯变了，以前年轻人去足浴店主要是放松，现在更爱点外卖或者去网红打卡地，富侨线上订单占比从2019年的20%涨到前年的45%，但线下老客户回头率反而降了5个百分点。现在他们开始搞会员积分换折扣，还试水直播带货卖按摩仪，算是想找新活法了。