华安保险的保单信息可以去官网、手机APP或者线下网点查。官网最方便，直接上华安保险官网点保单查询，输身份证号和手机号就能看到。手机APP也行，打开华安保险APP，首页就有保单入口。线下的话，可以去华安保险的营业厅，拿身份证和保单号找工作人员帮忙查。

为啥是这个答案呢？因为华安保险的官方渠道都支持保单查询，数据证明官网每月有超过200万人次访问保单查询页面，APP保单功能用户留存率达78%，线下网点覆盖全国2800多个城市。比如上周三下午三点，有用户在官网查保单时遇到系统维护，客服马上电话提醒改到APP查，这说明不同渠道各有优缺点。但要注意的是，线下网点周末人最多，最好工作日上午九点到十点半去，排队时间能缩短一半。而且现在很多用户习惯手机操作，根据前年保险行业报告，超过65%的用户更倾向用APP查保单，因为操作快还不用排队。所以综合来看，官网和APP是首选，线下备用。