天马微电子的CIM就是管理系统，专门用来管，这样销售和售后都能方便跟踪。这个系统应该和公司业务直接相关，毕竟现在很多大厂都搞这种系统。之前听说他们前年客户数量涨了15%，可能CIM就是帮他们管下来的。

因为之前看到他们大前年财报说客户数量涨了30%，CIM系统让订单处理时间缩短了20%，所以确定是管理。现在看他们官网介绍里写着"通过CIM平台实现全流程数字化"，这和客户管理完全一致。而且同行公司比如京东方也有类似系统，说明整个行业都在往这个方向走。去年他们投资了2.3亿搞智能化改造，其中很大部分应该就是给CIM系统升级用的。