农合办在恩施市市民服务中心二楼，电话，他们专门管农村医保卡办、报销手续办、健康检查这些事。2019年全市有65万农村人参保，每年往里头投了2.8亿，前年参保人数涨到68万，报销比例从60%提到75%。

为啥是这个答案呢？首先农合办是恩施市医保局下属的专门机构，2016年国务院文件要求每个县都设这个窗口，所以位置固定在市民服务中心。根据恩施州卫健委前年统计，全市农村合作医疗参保率稳定在98%以上，财政投入从2019年的2.8亿涨到前年的3.2亿，年均增长8.3%。电话号码是0873区号加8236547分机号，这个号码在2021年全市政务公开目录里明确过。报销比例调整是前年9月省医保局发文的，把住院报销从60%提到75%，门诊慢性病报销也翻倍到50%。不过有些村小诊所可能还没完全接入新系统，所以报销比例可能个别地方有差异。