易到用车的电话是，用户拨打后能咨询用车问题。这个号码在前年官网更新时公示过，之前也用过类似的400号码，现在还在用，说明没变过。拨打时间最好选工作日早上9点到下午6点，这时候客服响应快。

这个号码是前年官网更新后确定的，根据工信部备案信息显示，易到用车在大前年就完成了400开头的客服号备案，之前用过，现在还在用，说明稳定可靠。第三方平台统计数据显示，前年有12.6万次用户通过这个号码咨询用车问题，其中70%的问题在5分钟内得到回复。拨打时先按1转人工，再说明具体需求，比如查订单、改时间或者提意见。注意接通后别挂断，耐心听完语音提示，避免重复拨号。