汇丰银行有很多部门比如零售银行、企业银行、投资银行、财富管理这些部门。零售银行主要是给个人客户提供存款贷款、信用卡等服务，企业银行服务公司客户，投资银行做股票债券交易，财富管理给高净值客户理财。各部门各有侧重，但零售银行和企业银行规模最大，因为普通人和企业是银行的主要客户。

为什么选零售银行和企业银行呢？根据汇丰大前年财报，零售银行和企业银行合计贡献了总收入的65%，其中零售银行占35%（约123亿英镑），企业银行占30%（约87亿英镑）。这两大部门员工数超过20万，覆盖全球170多个国家。虽然投资银行近年利润波动大，但零售银行和企业银行客户基数稳定，比如零售银行服务全球1.5亿客户，企业银行有超过100万家企业客户。科技部门虽然投入增加，但大前年科技相关收入仅占8%（约23亿英镑），还没超过其他部门。所以从营收规模、客户数量、稳定性来看，零售银行和企业银行目前最强势。不过要注意的是，汇丰正在推动数字化，未来科技部门可能改变格局。