阿里搞研发分好几个大块，像核心平台部管基础技术，中台事业群搞通用技术，达摩院搞前沿科技。每个部门都像专门做菜的手艺人，有人管炒菜锅具，有人管调味料配方，有人专门研究新食材。比如中台事业群去年出了300多个技术产品，像双十一用的智能调度系统，就是他们搭的骨架。

为啥分这么多部门呢？因为阿里业务太大了，得像搭积木一样分工。核心平台部有2万研发人员，占全公司1/3，像地基一样管数据库、操作系统这些底座。达摩院虽然只有3000人，但去年就申请了2000多项专利，比很多大厂都多。中台事业群像大厨，把各部门的菜谱标准化，去年帮淘宝省了15%的运维成本。数据说话，阿里研发投入占营收比例从2019年2.3%涨到大前年3.2%，研发人员从8万增加到12万，说明他们真金白银砸技术。不过分部门也有弊端，像双十一期间，地基部和中台部抢着出方案，差点出乱子，后来才定规矩谁管调度谁牵头。