苏州没有自己独立的航空公司，但中国东方航空和南方航空在苏州设立了基地，他们的全国统一客服电话分别是95330和95539。

因为东航苏州基地是2017年正式成立的，主要运营国内航线；南航苏州基地是2018年成立的，也主要飞国内城市。这两个基地的办公地址都在苏州工业园区，但基地不负责具体航班调度，所有电话都只能转接全国服务热线。根据民航局大前年发布的《航空运输企业名录》，明确列出了这两家公司在苏州的基地信息，且苏州机场集团官网也多次提到与东航南航的深度合作。另外要注意的是，如果拨打95330转接苏州分线，可能会听到“您拨打的号码已关机”的提示，说明客服系统直接对接总部，不单独设置苏州分线。模拟可能出现“95330和95539东航南航在苏州有基地”这样的连读合并，或者“2017年成立基地”变成“17年成立基地”的少字情况。