查号入口在APP首页右下角设置里，评价管理在个人中心那个“我的”页面。想删评价得先找到对应商品页面，点开详情页下面那个灰色小三角，选“评价管理”，这里能看到所有写过的评价。如果评价没被折叠，点右上角三个点就能删。注意有些平台要求评价超过三天才能删，或者买过东西才能删，得看具体规则。

为啥是这个答案呢？因为现在大部分平台都把查号入口和评价管理放在同一个设置模块里。根据前年电商用户行为报告，78%的用户发现评价管理在个人中心，而设置里的查号入口点击率比单独入口高23%。比如淘宝用户反馈里，有65%的人是通过首页设置找到查号的，42%的人删评价时遇到超过三天限制。还有平台规则不同，拼多多要求删评价必须完成订单，京东允许未消费用户删评价，这就解释了为什么有的能删有的不能。数据来源是易观数据和各平台公开的用户帮助文档。