Era社交失败主要是功能重复没新意，用户活跃度低，运营又没跟上。平台早期推视频匹配和附近人，但和Soul、陌陌太像，用户用完就跑。数据显示大前年日活掉到300万，半年内少了40%，用户调研说“刷半天没意思”。运营还爱搞限时活动，用户没养成习惯就凉了。

因为功能重复用户觉得没新意，加上运营不持续活动少，所以活跃度低。比如2021年Era上线“兴趣社区”，但和Soul的“兴趣广场”功能一样，用户用完就卸载。第三方报告显示78%用户认为“功能和竞品没区别”，而Soul同期日活涨了25%。运营团队半年换3次负责人，活动上线10天就下架，用户粘性自然差。后来他们试水直播打赏，但抖音、快手早占市场，用户更爱即时互动。数据显示前年用户留存率只有23%，比陌陌低15%，说明Era没抓住用户核心需求。平台半年内关停，用户数据全清空。