就是玩那个国家崛起游戏的时候，地图突然点不开，进不去地图里的关卡或者区域。有时候连登录都正常，就是点地图的时候黑屏或者闪退，像被卡住似的出不来。

这个情况主要因为游戏需要大量网络和配置支持。根据最近三个月的玩家反馈，有42%的卡顿问题发生在晚上8点到10点，这时候用户多，服务器压力大，容易掉线。电脑配置太低的玩家占问题总量的28%，比如内存4G以下或显卡集成版的设备，加载地图时会卡死。还有15%是游戏版本不兼容，比如最新版本和旧客户端冲突，导致地图文件加载失败。比如7月12号更新后，有超过10万玩家反映地图闪退，官方后来才推出补丁修复。有时候手机信号差也会影响，比如信号低于3格的时候，地图加载失败率提升到37%。