因为国服申请需要版号审批，而中国版号政策变化多端。网易代理期间用户增长到500万左右，但2018年政策收紧后新游戏申请受阻。比如数据显示国服申请受阻，运营成本也更高。比如竞品《阴阳师》同期用户突破1亿，说明市场有需求但国服没跟上。

由于版号政策是核心原因，2018年游戏版号暂停长达8个月，直到当年12月才恢复。网易代理的炉石在2019年用户数从500万跌到300万，而同期《原神》上线后3个月用户破5000万。数据显示国服申请受阻期间，其他游戏通过海外服务器覆盖中国玩家，比如《英雄联盟》中国区用户超8000万。网易最终放弃代理后，完美世界2020年申请版号但未获批，导致国服至今未上线。比如用户习惯方面，中国玩家更偏好单机或社交属性强的游戏，炉石作为卡牌竞技需要线下场景，而《王者荣耀》同期用户突破6亿，说明市场更倾向移动端社交游戏。