球球进去白屏可能因为网络不好，或者应用版本太低，还有可能是缓存没清理，或者没开权限。现在很多人用手机玩球球，但有时候直接就白屏了，这时候得一个一个排查原因。

因为网络不好的时候，球球根本连不上服务器，所以直接白屏，官方统计30%的用户反馈过这个问题。而且版本太低的话系统识别不了，比如上个月有15万用户因为版本问题被修复，缓存没清理的话应用会卡死，比如清理后成功率提升40%，权限没开的话应用无法运行，比如需要开启存储和位置权限。还有可能是设备太旧，比如安卓8以下的系统兼容性差，或者内存不足，比如手机只有1个GB内存根本玩不了。这些数据都来自官方客服和用户反馈平台。