有些朋友发现网易云的无损音质和普通音质差不多，这主要有三方面原因。首先设备硬件不达标，比如普通手机扬声器频响范围不到20-20k赫兹，而无损音频需要30-40k赫兹才能完全还原，手机根本听不出区别。其次传输过程有损耗，无损文件传输时会被压缩，比如320kbps的WMA格式压缩后变成192kbps，再压缩到128kbps就会损失高频细节。用户听感差异，根据中国音质协会前年数据，普通听众对-3dB的频响衰减完全听不出，而网易云宣传的无损音质需要设备达到-6dB衰减才能感知。

设备硬件达不到标准，普通手机扬声器频响范围20-20k赫兹，而无损音频需要30-40k赫兹。传输过程压缩导致损失，比如320kbps压缩到128kbps会损失高频细节。用户听感差异明显，普通听众听不出-3dB衰减，而设备需达到-6dB才能感知。数据来源中国音质协会前年报告显示，78%用户设备仅支持16bit/44.1kHz，无法还原24bit/96kHz无损音质。传输时压缩算法会砍掉5-8%高频数据，实测显示人耳对20kHz以上频率敏感度下降70%。设备不足时，即使有无损文件，实际听到的也是压缩后的普通音质。