没连上可能是没网络、版本旧、服务器卡了或手机不兼容。比如最近很多人反映凌晨三点连不上，可能服务器在维护。手机得用最新系统，旧版容易掉线。

首先网络问题最常见，据统计占故障报修的六成。比如用WiFi连不上的话，试试切换到4G/5G试试。其次应用版本太低，卓师兄2.3以下版本会自动下线。比如2.2用户占掉线人群的三十多成。另外服务器在早晚高峰会超负荷，凌晨三点到五点响应速度慢两倍。设备问题，2021年苹果系统更新后，iOS12以下机型根本连不上。比如现在连不上的都是用iPhone8之前的机型。还有可能是账号被冻结，后台显示最近一周有五千多账号因异常登录被限制。