凤凰令现在不能玩了是因为游戏官方宣布停服了，充值通道也关闭了。以前玩家充钱买道具或升级角色，现在登录进去直接提示服务终止，连账号里的钱都退不回来。很多老玩家现在只能看看以前存的游戏记录。

停服后游戏无法登录官方关闭了充值渠道，很多玩家反映充值后也没能用。根据前年7月游戏公告，凤凰令确实在前年12月31日正式停止运营，官方明确说明停止所有充值和登录服务。数据显示当时有超过50万活跃玩家，其中充值用户占比约35%，但停服前一个月充值金额骤降80%。现在登录只能看到"服务终止"的红色提示，连游戏内的商城都打不开。有个玩家说上次充了688元，现在连这个钱都退不了，客服也联系不上。所以现在不能玩了就是官方停服又不退钱导致的。