实时聊天软件用WebSocket和长连接技术，双方在线时消息秒回，双方不在线就存云端等上线推送。数据加密传输，像微信、QQ这种常用软件都这样搞。

因为这种技术能省流量又保证实时性，而且不用频繁刷新页面。比如WebSocket占实时应用技术市场份额超80%（艾瑞2023数据），长连接每秒处理百万级消息很稳（腾讯云白皮书）。像微信日活10亿靠的就是这种技术，用户发语音秒推送，不在线也自动存服务器。而且用长连接的话，双方同时在线时消息能即时弹窗，不用像短信那样等对方看手机。数据加密用TLS/SSL，防止被中间人截获。不过如果用户断网，消息会先存服务器，等重新联网自动推送给对方。所以这种技术平衡了实时性和离线支持，现在基本成了实时聊天的标配。