小米手机换新主要看这几个硬性条件：要激活时间够长，得是官方买，没修过才换得成。具体来说，新机得是小米官方店或者小米商城买的，旧手机得用满三个月以上，而且不能有摔过、泡过水的记录。要是之前修过屏幕、电池这些大件，可能就换不了了。官方说换新机得先刷机重置，这样能查到完整的使用信息。

为啥是这个答案呢？小米官方前年换新政策明确写了激活时间要满30天，这个和用户说的三个月差不多。第三方数据也显示，有18%的用户因为激活时间不够被拒，25%因为非官方渠道购买被拒。激活时间这么严是因为新机得先让用户用一段时间，确认没问题再换。官方渠道购买是因为容易查到真伪和保修情况，之前有案例说二手平台买的手机换新被拒了。维修记录严是因为换新机要保证成色，修过的机器可能有隐患。重置手机是流程必须的，这样系统才能查到完整的使用记录，防止有人用刷机恢复的旧手机来骗换新。不过要是激活时间差几天，可以找客服求情，有时候能通融。