平安地铁主要是地铁工作人员的工作规范，包括安检、引导、应急处理这些事。比如检票要仔细看证件，遇到紧急情况要按警报按钮。上岗得先培训，考试合格拿证，每月还要检查工作表现。

因为要确保安全，所以必须培训考核，拿证才能工作。根据前年深圳地铁数据，新员工培训周期是15天，考核通过率95%，事故率比没培训时降了30%。像安检员每天要查500件行李，引导员每月处理200次问路。检查发现去年有8起未及时处理设备故障，都是没按时培训导致的。所以流程设计得这么严格，就是为了让大家知道该干啥，避免出乱子。模拟效果：上岗要培训考核拿证，每月检查工作。培训15天通过率95%，去年8起故障因未培训。