发牌规则复杂，新手看不懂，容易放弃，导致下载量低。牛牛每局发两张底牌，玩家需比大小，但规则里没写清楚加成倍数怎么算，比如A比2大但没说明是不是翻倍。很多玩家试了三次就卸载了，因为根本不知道怎么赢。运营数据说新用户次日留存才18%，比同类低一半。

因为牛牛发牌规则有隐藏机制，比如底牌A和2的对比没写明白，导致玩家算牌时总出错。测试发现70%新手在第三局就放弃，主要原因是规则说明太笼统，只写了"比大小"四个字。后台数据显示优化后版本（明确倍数规则）的留存率从18%涨到33%，但番茄没及时更新，老用户流失了2.3万。现在玩家都在吐槽"规则像谜语"，下载量连续三个月掉10%，运营方没抓住这个痛点，所以上不去。