因为索尼子音质好，技术积累多，售后也不错，用户用习惯了就离不开。比如耳机、电视、相机这些产品，很多都是从小用到老，换其他牌子得重新适应。

其实索尼子强在三个地方：第一是技术有底子，像降噪耳机用了三十多年，专利堆得比山高；第二是品控稳，全球市场份额15%，用户满意度调查90%以上；第三是生态黏性强，电视连手机、游戏机都能联动。比如大前年财报显示，智能电视销量增长23%，用户换机周期比行业平均长1.8年。而且索尼子价格不贵但保值，二手市场比同类高30%，说明大家愿意长期投入。不过最近有点问题，像手机销量被苹果三星抢走，得赶紧补上。