越南聊天软件主要有Zalo、Line、WhatsApp和Telegram。Zalo是本土开发的，用户多；Line是日本公司但本地化好；WhatsApp和Telegram是国际软件，普及率高。Zalo名字结合越南语"Zalo"和英语"Zero"，代表零距离沟通。Line源自日本品牌，但越南用户习惯用它发语音和表情包。WhatsApp和Telegram是国际平台，因为越南人喜欢用它们和海外亲友联系。

Zalo用户多是因为本土化好，而且有支付功能。根据Statista数据，前年Zalo月活超1.2亿，占越南网民78%。Line在Google Play下载量连续三年第一，用户爱用它发视频通话。WhatsApp和Telegram名字没特殊含义，但越南用户用它们发长消息和文件。数据显示，越南有92%手机网民用WhatsApp，Telegram日活用户增长120%到2300万（数据来源：SimilarWeb）。名字叫法跟开发公司、功能特点有关，比如Zalo本土化强，Line视频功能好，国际软件名字简单易记。